Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Riccardo Guerra, persona fisica. Contatto: privacy@cgiora.it
A cosa si riferisce
Questa informativa riguarda l'applicazione Social CGiora, raggiungibile all'indirizzo social.cgiora.it. È uno strumento interno, non aperto al pubblico, usato per programmare, pubblicare e analizzare contenuti sulle Pagine Facebook, sugli account Instagram professionali e sugli account TikTok gestiti per conto dei clienti, con il loro consenso.
Quali dati trattiamo
- Dati dell'account di chi accede all'applicazione: nome ed email, anche tramite accesso con Google.
- Dati degli account social collegati: identificativi, nome e immagine del profilo o della Pagina, token di accesso rilasciati dalle piattaforme.
- Contenuti pubblicati o programmati: testi, immagini e video caricati nell'applicazione.
- Commenti e statistiche dei contenuti (copertura, interazioni, riproduzioni) forniti dalle API delle piattaforme.
Non trattiamo dati di persone che non hanno collegato un proprio account, salvo i contenuti pubblici e i commenti presenti sugli account gestiti.
Perché li trattiamo
Esclusivamente per pubblicare i contenuti richiesti, gestire i commenti e produrre analisi sull'andamento degli account gestiti. La base giuridica è l'esecuzione dell'incarico conferito dal cliente e il consenso espresso al momento del collegamento dell'account.
Dove sono conservati e per quanto
I dati sono conservati su un server di proprietà del titolare, in Italia. Restano memorizzati finché l'account resta collegato o finché dura l'incarico. Alla disconnessione o su richiesta vengono cancellati entro 30 giorni.
Con chi li condividiamo
I dati non vengono venduti né ceduti. Sono scambiati solo con i servizi necessari al funzionamento: Meta (Facebook e Instagram), TikTok e Google, attraverso le loro API ufficiali, e Cloudflare per la connessione sicura all'applicazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento, scrivendo a privacy@cgiora.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Per la cancellazione dei dati vedi anche la pagina Cancellazione dei dati.
Privacy Policy
Data controller
Riccardo Guerra, individual. Contact: privacy@cgiora.it
Scope
This policy covers the Social CGiora application at social.cgiora.it. It is an internal tool, not open to the public, used to schedule, publish and analyse content on Facebook Pages, Instagram professional accounts and TikTok accounts managed on behalf of clients, with their consent.
Data we process
- Account data of people who sign in to the application: name and email, including via Google sign-in.
- Data of connected social accounts: identifiers, profile or Page name and picture, access tokens issued by the platforms.
- Published or scheduled content: text, images and videos uploaded to the application.
- Comments and content insights (reach, engagement, plays) provided by the platforms' APIs.
We do not process data of people who have not connected their own account, except public content and comments on the managed accounts.
Why we process it
Only to publish the requested content, manage comments and report on the performance of the managed accounts. The legal basis is the performance of the service requested by the client and the consent given when connecting the account.
Where it is stored and for how long
Data is stored on a server owned by the controller, in Italy. It is kept while the account stays connected or for the duration of the engagement. On disconnection or on request it is deleted within 30 days.
Who we share it with
Data is never sold or transferred. It is exchanged only with the services required to operate: Meta (Facebook and Instagram), TikTok and Google through their official APIs, and Cloudflare for secure access to the application.
Your rights
You can request access, rectification, erasure, restriction or portability of your data, and object to processing, by writing to privacy@cgiora.it. You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (garanteprivacy.it).
For data deletion see also the Data deletion page.